Článok 16. Realitný maklér a tri podmienky pre dosiahnutie úspechu (16. diel)

Ambiciózni ľudia vstupujú do každej aktivity s cieľom uspieť. Nie vždy to vyjde. Rovnako je to aj
v prípade realitného makléra. Na slovenskom trhu s nehnuteľnosťami pôsobí viac či menej aktívne
približne šesť tisíc realitných maklérov.

Za tých bezmála desať rokov môjho pôsobenia na realitnom trhu ako realitný maklér a personalista
mám možnosť porovnať maklérov, ktorí získali úspechy, s tými, ktorí z nejakého dôvodu zlyhali. Ako
je teda možné, že dvaja (navonok) rovnako ambiciózni realitní makléri skončili úplne opačne? Jeden
je hviezdou na realitnom trhu a druhý je vedený už iba ako bývalý realitný maklér. Ten, ktorý neuspel,
nesplnil jeden či viacero základných aspektov pre dosiahnutie úspechu.

V tomto článku spomeniem
niektoré, z môjho pohľadu kľúčové. Ktoré sú to?

1, Čas.

Konkrétne počet hodín, ktoré realitný maklér venuje realitnej činnosti na dennej báze. Toto je podľa
mňa najdôležitejší aspekt úspechu alebo zlyhania. Práca realitného makléra je práca na plný úväzok,
aj keď formou živnosti. Toto nie je práca od šiestej do druhej. Toto je práca mnohokrát aj vo
večerných hodinách či cez víkendy. A tento fakt si neúspešní makléri neuvedomili. Odpracovať niekde
osem hodín, následne sa venovať rodine, koníčkom a súkromiu, to všetko si vyžaduje svoj čas. Kedy
sa bude takýto človek venovať realitám, koľko času do tejto činnosti investuje? Ak sa totiž niekto
venuje tejto činnosti jednu či dve hodiny denne, určite sa z neho úspešný realitný maklér nestane. Je
to príliš krátky čas na získanie nových zákaziek do ponuky, na zrealizovanie obchodov, na získanie
dostatočného okruhu klientov a referencií.

Nedostane sa ani do povedomia okolia ako realitný
maklér v danom regióne. V drvivej väčšine sú to ľudia, ktorí majú trvalý pracovný pomer s úplne iným
zameraním ako realitnú činnosť a prácu realitného makléra majú iba ako kozmetický doplnok. Za
úplnú katastrofu považujem to, keď takýto „realitný maklér“ vo svojej práci nemôže ani prijímať
telefonáty klientov. Záujemca o obhliadku alebo nábor nehnuteľnosti nebude čakať celý deň, kým mu
takýto maklér zavolá späť, ale bude hľadať ďalej a osloví konkurenciu. Už mnohokrát som od takýchto
maklérov počul, že keď sa im kariéra realitného makléra rozbehne, tak dajú v pôvodnej práci
výpoveď. Myslíte si, že je to reálne?

Možno sa teraz niekto pýta, prečo teda realitná kancelária prijme
takéhoto uchádzača. Jednoznačná odpoveď na túto otázku neexistuje, je tam kombinácia viacerých
faktorov a najmä viera oboch strán, že táto spolupráca vyjde ako úspešná. Je teda nejaká možnosť
skombinovať realitnú činnosť aj s iným druhom práce, alebo sa dá vykonávať iba samostatne? Ideálny
stav je samozrejme vykonávať iba samotnú realitnú činnosť. Jedna výnimka ako vhodná kombinácia
s prácou realitného makléra na trhu práce však predsa len existuje. A to sú pracovné pozície späté
s finančníctvom, ako sú finanční makléri, hypotekárni poradcovia, poisťovací agenti a podobne.
Prípadne ľudia s voľnou pracovnou dobou, ktorí môžu tieto dve činnosti bez problémov prepájať.

2, Trpezlivosť.

Táto vlastnosť sa najmä v dnešnej rýchlej dobe veľmi nenosí. Všetci chcú všetko hneď. V našom
biznise to však neplatí. Stačí si prečítať články, rozhovory či blogy úspešných realitných maklérov.
Všetko sú to ľudia, dlhé roky pôsobiaci na realitnom trhu. Ľudia, ktorí vytrvali, pretože verili sebe aj
tomu, čomu sa venujú a čo ich živí. Sami vám potvrdia, koľko vody pretieklo Dunajom, kým sa stali
úspešnými, kým získali dostatočné množstvo spokojných klientov, referenčných zákaziek.

Koľko času
ubehlo, kým sa ich finančný kolotoč rozkrútil natoľko, aby ich uživil. Koľko času ubehlo, kým ich okolie
začalo vnímať, akceptovať a obracať sa na nich so svojimi požiadavkami ako na úspešného odborníka
vo svojom fachu. Môžem to potvrdiť aj ja sám za seba. A výsledok? Som spokojný a verím, že to tak aj
zostane. A som hrdý sám na seba aj na všetkých mojich úspešných kolegov za trpezlivosť a vieru
v úspech. Trpezlivosť, ktorá bola neraz skúšaná, ale tak sa delí zrno od pliev. Platí to vo všetkých
odvetviach, dokonca aj v športe.

3, Vzdelávanie.

Patrí sem vzdelávanie formou seminárov a školení, organizovaných realitnou kanceláriou. Za oveľa
dôležitejšie však považujem samovzdelávanie, čiže aktivity, ktoré vyvíja realitný maklér vlastnou
iniciatívou. Je to absolvovanie rôznych odborných a motivačných seminárov, vyhľadávanie článkov na
internete, prípadne čítanie kníh s tematikou spojenou s realitnou činnosťou. A to nezávisle od
hromadných firemných akcií. Ja osobne som kvôli lepšej komunikácii a organizácii firemných
seminárov absolvoval kurz Lektor.

Tiež som cítil potrebu vedieť poradiť mojim kolegom aj po
odbornej stránke, a tak som absolvoval dlhodobý akreditovaný seminár Realitné právo. Okrem
toho mám doma množstvo kníh a v notebooku stiahnutých viacero e – bookov s realitnými či
motivačnými témami. Úspešný realitný maklér je plne stotožnený s investíciou do seba a svojho
vzdelania, pretože mu to prinesie viac poznatkov, vyjednávacích taktík a rešpekt klientov. Nečaká len
na to, čo mu firma dá, alebo bezplatne zorganizuje. Sú to investície finančné aj časové, ktoré sa však
v každom prípade vyplatia.

Každý klient totiž očakáva rozhľadeného profesionála, ktorý dokáže
argumentovať na každú klientovu námietku či obavu a zároveň zvládne všetky situácie a možnosti,
ktoré môžu nastať počas predajného procesu. Na to je nevyhnutné neustále vzdelávanie, pretože aj
realitný trh prechádza svojim vývojom, menia sa katastrálne a stavebné zákony, banky menia
podmienky čerpania hypoték, atď.

Podmienok pre dosiahnutie úspechu je určite viac a dala by sa na túto tému napísať aj kniha. Ja
som v tomto článku vypichol iba tie, ktoré sú z môjho pohľadu najdôležitejšie. Do našej realitnej
spoločnosti Dobré Reality sa snažíme vyberať ľudí, ktorí tieto atribúty spĺňajú. Nie vždy to vyjde,
ale my sme optimisti. Ak ste presvedčení, že vy spomenuté podmienky spĺňate a ste odhodlaní stať
sa realitnými maklérmi, veľmi radi vás prijmeme za svojich nových kolegov.
„Najlepšie životné skúsenosti a príležitosti sa objavia až vtedy, keď sa odvážite opustiť svoju
komfortnú zónu.“

Autor článku: Jaroslav Svitok
prokurista spoločnosti DOBRÉ REALITY
Tel.:0918 800 080 e-mail: svitok@dobrereality.sk